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Vous souhaitez contacter le service client RSI ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client rsi
Comment contacter le RSI ?
Vous êtes un indépendant et vous avez des questions à propos de votre compte au Régime Social des Indépendants (RSI) ? Une prise de contact peut s’avérer utile. Dans cet article, nous vous expliquons les différents moyens pour entrer en contact avec le RSI.
Qu’est-ce que le RSI ?
Le Régime Social des Indépendants est une caisse de sécurité sociale qui gère la protection sociale des professionnels non salariés. Il couvre les frais de maladie et maternité, les accidents du travail ou encore les prestations familiales. Les membres du régime dépendent d’une caisse locale dont le siège se trouve dans leur département de résidence.
Les coordonnées du RSI
Pour contacter le RSI par téléphone, il faut se renseigner sur les numéros de téléphone gratuits disponibles sur le site Internet dédié. Vous pourrez également consulter le lien vers le service client le plus proche de chez vous. Pour les contacts par courrier, il faudra envoyer votre demande directement à l’un des services déconcentrés dont vous dépendez.
Les canaux d’accès au RSI
Vous allez pouvoir prendre contact avec le RSI par divers moyens :
- Par téléphone : en appelant le 0810 563 930, du lundi au vendredi de 8 h à 18 h.
- Par courriel : en envoyant un message à l’adresse [email protected]. Attention, les réponses ne sont pas immédiates.
- En ligne : via le formulaire accessible sur le site web du RSI.
- Sur les réseaux sociaux : la page du RSI sur Twitter offre un moyen simple et rapide de poser vos questions.
- En personne : vous pourrez prendre rendez-vous auprès d’un conseiller du RSI ou aller directement dans l’une des agences physiques.
Les documents nécessaires pour entrer en contact
Il existe différents types de documents nécessaires pour contacter le RSI. Cela va dépendre de la nature de votre requête. Dans tous les cas, vous devrez fournir des pièces justificatives pour prouver votre identité et votre adresse. Voici quelques exemples :
- Une copie de votre pièce d’identité.
- Une attestation de domiciliation.
- Un justificatif de situation professionnelle.
- Votre numéro SIRET.
- Votre numéro NAF.
- Votre numéro Assurance Maladie.
- Votre relevé de carrière.
- Votre carte vitale.
Si vous avez besoin d’un document spécifique, vous devrez vérifier si ce dernier est disponible sur le site web du RSI.
Comment bénéficier d’un accompagnement personalisé ?
Si vous recherchez un accompagnement personnel, les services départementaux d’information et d’orientation (DIO) sont là pour vous aider. Vous pourrez obtenir des informations sur le régime, les aides financières disponibles, les obligations déclaratives ou les modalités de versement des cotisations. Les conseillers du RSI sauront vous guider et vous orienter vers le meilleur organisme destiné à répondre à votre demande.
Le Régime Social des Indépendants est un système qui offre une couverture sociale complète aux indépendants. Si vous avez des questions à propos de votre compte, vous devriez avoir recours aux différents moyens de contact mis en place par le RSI. De la validation de votre compte à l’obtention de documents, vous trouverez toujours une solution adaptée à votre situation.
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