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Royal Air Maroc

Site internet : https://www.royalairmaroc.com/fr-fr

Catégorie(s) activité : Compagnie aérienne, Voyage et transport

Index alphabétique : Marque en R

Vous souhaitez contacter le service client ROYAL AIR MAROC ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client royal air maroc

Comment contacter Royal Air Maroc ?

Dans le monde du voyage aérien, il est important de pouvoir être en contact direct avec la compagnie pour pouvoir réserver un vol et bénéficier des services proposés par cette dernière. Si vous avez des questions à poser ou des demandes à formuler concernant les vols Royal Air Maroc (RAM), voici comment vous pouvez entrer en contact avec eux afin d’obtenir des réponses rapides.

Les différents moyens de contacter RAM

Il existe plusieurs manières de contacter le service client Royal Air Maroc. Nous allons passer en revue chacune des possibilités disponibles :

Par téléphone

Si vous souhaitez obtenir des informations sur une réservation ou sur les services proposés par RAM, vous pouvez appeler le numéro suivant : +212 522 47 48 87. Vous pourrez alors parler directement à un conseiller qui pourra vous fournir toute l’information dont vous avez besoin.

Via le site internet

Vous pouvez également entrer en contact avec RAM via leur site internet. Sur la page principale, il y a une section intitulée « Contactez-nous », qui comprend un formulaire à remplir pour vous mettre en relation avec le bon département. Une fois que vous aurez fourni les informations nécessaires et soumis votre demande, vous recevrez une réponse dans les meilleurs délais.

En utilisant les réseaux sociaux

Royal Air Maroc est présent sur les principaux réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et Instagram. Vous pouvez envoyer un message privé sur n’importe lequel de ces réseaux pour obtenir une assistance personnalisée ou posez des questions. Les réponses seront généralement données dans les plus brefs délais.

A travers le chat en ligne

Si vous ne disposez pas de suffisamment de temps pour parler au téléphone ou attendre une réponse par mail, vous pouvez toujours entrer en contact avec RAM en utilisant leur service de chat en ligne. Des conseillers sont disponibles 24 heures sur 24 pour répondre aux questions les plus fréquentes et vous offrir le meilleur service possible.

Que faire si vous êtes insatisfait de la réponse reçue ?

Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse que vous avez reçue après avoir contacté le service client Royal Air Maroc, vous pouvez toujours faire une réclamation en ligne. Pour ce faire, vous devrez remplir un formulaire et fournir les détails nécessaires. Une fois la réclamation envoyée, vous recevrez une réponse dans les meilleurs délais.

Autres solutions alternatives

Il existe également des solutions alternatives pour contacter le service client Royal Air Maroc. Parmi celles-ci, nous pouvons citer :

Envoyez un e-mail à l’adresse [email protected]
Appelez le numéro de téléphone +212 22 23 61 00
Adressez une lettre postale à l’adresse suivante : Av. President Habib Bourguiba, Avenue Hassan II – Ex. La marsa, Tunisie.

Quels que soient les moyen choisi, Royal Air Maroc est là pour vous aider !

Que vous optiez pour l’un des moyens cités ci-dessus ou pour une autre solution que vous estimez appropriée, sachez que le service client Royal Air Maroc se tient à votre disposition 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour vous assister et répondre à toutes vos questions. Alors n’hésitez pas à contacter Royal Air Maroc si vous avez besoin d’assistance !