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Probikeshop: Magasin de Vélo en Ligne & Pièce Vélo

Site internet : https://www.probikeshop.fr/

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en P

Vous souhaitez contacter le service client PROBIKESHOP ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Comment contacter le service client de Probikeshop ?

Vous êtes à la recherche d’informations précises sur la manière dont vous pouvez contacter le service client de Probikeshop ? Vous souhaitez obtenir des conseils et des informations sur les produits que vous avez achetés ? Quels sont les moyens à votre disposition pour joindre un conseiller en ligne ou par téléphone ? Ne cherchez plus, ce guide est là pour vous expliquer toutes les possibilités qui s’offrent à vous !

Un service client à votre disposition

Probikeshop propose une équipe disponible et réactive qui se fera un plaisir de répondre à vos questions. Cette équipe est composée de conseillers qualifiés et passionnés de sports de glisse et de vélo qui sauront répondre à l’ensemble de vos interrogations. Que vous soyez à la recherche de pièces de rechange pour votre vélo ou encore que vous souhaitiez avoir des informations sur un produit en particulier, n’hésitez pas à leur demander conseil.

Les différents moyens de communication

Plusieurs moyens de communication sont à votre disposition afin de contacter le service client de Probikeshop :

  • Par mail : Envoyer un mail à l’adresse suivante : [email protected]
  • Par téléphone : Appeler directement le numéro suivant : 01 88 77 65 65 (appel non surtaxé)
  • Par formulaire de contact : Composez le formulaire en ligne disponible ici : https ://www.probikeshop.fr/contactez-nous.

Selon la nature de votre demande, vous devrez choisir l’un ou l’autre de ces moyens de communication. Par exemple, si vous voulez trouver des informations sur un produit en particulier, vous pouvez remplir le formulaire en ligne dédié. Si vous avez besoin d’assistance technique, vous devrez appeler le service téléphonique. Enfin, si vous avez des questions générales, vous pouvez envoyer un mail.

Informations complémentaires utiles

Si vous souhaitez obtenir des réponses rapides à vos requêtes, voici quelques informations supplémentaires qui peuvent vous être utiles :

  • Avant de contacter le service client, veillez à bien consulter la rubrique FAQ (Foire aux questions) disponible sur le site internet afin de connaître les réponses aux questions les plus fréquentes.
  • Si votre problème provient d’une commande passée sur le site, veillez à garder à portée de main le numéro de commande qui vous a été envoyé par e-mail.
  • Pour des questions liées au SAV (Service après-vente), veillez à fournir le numéro de série du produit concerné.

En cas de dysfonctionnement, vous pouvez également retourner votre produit pour le faire réparer par le SAV. Pour cela, vous trouverez toutes les informations nécessaires ici.

Le service client Probikeshop est donc très facilement accessible et le personnel est toujours disposé à répondre à vos questions ou à résoudre vos problèmes. N’hésitez pas à utiliser les moyens de communication proposés pour contacter le service client de Probikeshop et à consulter la rubrique FAQ si vos question porte sur des informations générales.

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