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Photomaton - Photomaton

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Catégorie(s) activité :  Marque, Produit/service

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Description du service client photomaton

Comment Contacter Photomaton ?

Le besoin de prendre des photos à l’occasion d’un événement spécial ou pour créer un album photo unique est plus que jamais présent. C’est pourquoi les solutions apportées par la marque Photomaton sont très appréciées. Mais comment contacter le service client de Photomaton ? Quels sont les moyens de communication et de remboursement proposés ? Dans cet article, nous vous donnons toutes les informations pour entrer en contact avec ce prestataire et profiter pleinement des services qu’il propose.

Les coordonnées du service client Photomaton

Pour prendre une photo chez Photomaton, il faut trouver un de leurs points de vente disponibles dans votre pays. En France, le siège social de Photomaton se situe à La Roche-sur-Yon. Vous y trouverez l’adresse suivante : 1 Promenade du Château, 85000 La Roche sur Yon.
Vous pouvez également appeler le service client au numéro 09 70 80 50 90. Les horaires d’ouverture de ce service sont du Lundi au Samedi de 9h00 à 19h00.

Si vous souhaitez obtenir plus d’informations à propos des services offerts par Photomaton, vous pouvez consulter leur site internet et leurs réseaux sociaux.

Les différents moyens de contacter Photomaton

Photomaton propose plusieurs moyens pour entrer en contact avec le service client. En premier lieu, vous pouvez joindre le centre d’appel par téléphone, directement depuis leur numéro officiel.
Vous pouvez également choisir de contacter le service via le formulaire en ligne proposé sur leur site web. Une foi rempli avec vos coordonnées et votre demande, vous recevrez une réponse par mail dans les meilleurs délais.

Par ailleurs, Photomaton est présent sur diverses plateformes numériques. Le service client est accessible sur Facebook, Instagram et Twitter. Vous pouvez ainsi poser votre question directement sur l’une de ces plateformes. De plus, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse mentionnée précédemment.

Les différentes options de remboursement proposées par Photomaton

Photomaton met à votre disposition plusieurs solutions de remboursement si vous n’êtes pas satisfait des produits reçus. Vous pouvez effectuer votre demande sur leur site web grâce aux outils mis en place.
Une fois votre dossier complet et validé par le service client, vous pourrez choisir entre plusieurs modes de règlement. Vous aurez le choix entre le virement bancaire, le chèque, la carte bancaire ou encore Paypal.

Enfin, si vous choisissez le payement par carte bancaire, le montant sera crédité directement sur votre compte après validation des informations demandées.
Le traitement de votre requête peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables, en fonction des informations fournies.

Comment se rendre au siège social de Photomaton ?

Si vous souhaitez vous rendre directement au siège social de Photomaton situé à La Roche-sur-Yon, vous trouverez ci-dessous l’itinéraire à suivre :

  • Par voiture : Prendre l’A83 en direction de Nantes et sortir à La Roche-sur-Yon. Puis suivre le plan interactif à partir de l’adresse indiquée ci-dessus.
  • Par train : Prendre la ligne TGV Atlantique qui relie Paris à La Rochelle et descendre à La Roche-sur-Yon.
  • Par avion : L’aéroport le plus proche est celui de Nantes Atlantique, situé à environ 1h30 de route du siège social.

N’hésitez pas à contacter le service client de Photomaton si vous avez des questions supplémentaires concernant leurs services. Vous saurez alors comment profiter pleinement des avantages que la marque vous offre.

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