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Pièces détachées auto | Achetez pas cher sur OSCARO

Site internet : https://www.oscaro.com/

Catégorie(s) activité : Marque, Site Internet

Index alphabétique : Marque en O

Vous souhaitez contacter le service client OSCARO ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client oscaro

Comment contacter Oscaro ?

OSCARO, le leader européen de la pièce auto sur Internet avec plus de 1 million de références en ligne pour trouver rapidement et à petit prix les pièces automobiles dont vous avez besoin. La marque offre une large gamme de produits sous garantie constructeur et des conseils professionnels d’experts mécaniciens formés spécifiquement.

Vous êtes un client chez OSCARO et vous souhaitez entrer en contact avec eux ? Vous recherchez des informations complémentaires sur la société ou leurs produits ? Nous vous expliquons dans cet article comment contacter OSCARO !

Quand et pourquoi contacter OSCARO ?

Vous pouvez contacter le SAV OSCARO lorsque vous avez des questions ou des suggestions concernant leurs services ou produits. Vous pouvez également les contacter lorsque vous rencontrez des problèmes techniques ou lorsque vous avez besoin d’aide pour passer votre commande. OSCARO est disponible par téléphone, chat en direct et email 7 jours sur 7 afin de répondre à toutes vos demandes.

Le service client OSCARO est reconnu pour son efficacité et sa courtoisie. Les agents du service à la clientèle sont compétents et ont le souci de bien prendre en compte toute demande, ce qui fait que la plupart des clients sont satisfaits des services proposés.

Comment contacter OSCARO ?

Pour contacter OSCARO, il existe plusieurs moyens de communication :

Par téléphone au 01 84 25 01 10, tous les jours de 8h00 à 19h00.
En remplissant le formulaire de contact depuis le site web.
Par mail à l’adresse : [email protected]
Par chat en direct.

Le service client OSCARO propose également un service client en ligne 24h/24 et 7j/7 via leur page Facebook et leur compte Twitter. Il est possible de poser vos questions directement sur ces plateformes sociales et d’obtenir une réponse rapide.

Quelles informations fournir lors du contact ?

Afin de faciliter le traitement de votre requête, nous vous conseillons de fournir le plus d’informations possibles lorsque vous contactez OSCARO. Veillez à fournir vos coordonnées (nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone) et à décrire clairement le problème rencontré ou la question posée.

Si vous avez acheté un produit sur le site, veillez à indiquer le numéro de commande afin de permettre aux conseillers du service clientèle de traiter votre demande rapidement et efficacement.

Comment se connecter à mon compte OSCARO ?

Pour pouvoir accéder à votre compte OSCARO, vous devez vous connecter à l’aide de votre adresse e-mail et mot de passe. Si vous êtes un nouveau client et que vous souhaitez créer un compte, vous pouvez le faire facilement en quelques clics depuis la page d’accueil du site.

Une fois que vous êtes connecté à votre compte, vous pouvez accéder à votre historique de commandes, consulter les produits que vous avez commandés et modifier vos informations personnelles si nécessaire.

Comment passer une commande sur OSCARO ?

Passer une commande sur OSCARO est très simple. Pour commander un produit, vous devez d’abord vous connecter à votre compte puis ajouter le produit à votre panier. Une fois le produit ajouté, vous devez choisir les options de livraison et de paiement souhaitées et valider la commande. Une confirmation sera envoyée à votre adresse e-mail et vous recevrez votre facture par voie postale.

Veuillez noter que vous ne pourrez pas modifier votre commande une fois validée. Si vous souhaitez changer votre commande, vous devez annuler la commande et en passer une nouvelle.

Quel est le processus de retour chez OSCARO ?

OSCARO offre à ses clients la possibilité de retourner leurs produits s’ils ne sont pas satisfaits. Pour ce faire, vous devez contacter le service clientèle par téléphone ou par email et leur expliquer le motif pour lequel vous souhaitez retourner le produit. Si votre demande est acceptée, vous recevrez une autorisation de retour et un bon de retour pour retourner le produit.

Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, complet et non endommagé, accompagné du bon de retour et des accessoires inclus. Une fois le produit reçu, OSCARO procédera au remboursement du montant payé pour le produit, sans frais supplémentaires.

Grâce à cet article, vous savez maintenant comment contacter OSCARO et comment passer une commande, se connecter à votre compte et retourner un produit si vous n’êtes pas satisfait. N’hésitez pas à contacter le service client OSCARO pour obtenir des informations complémentaires ou poser vos questions.