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Casques, accessoires et équipement VR Meta Quest - Meta
Site internet : https://www.meta.com/fr/quest/
Catégorie(s) activité : Jeu vidéo, Marque
Index alphabétique : Marque en O
Vous souhaitez contacter le service client OCULUS ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client oculus
Comment contacter Oculus ?
Nous vivons dans un monde où l’utilisation des nouvelles technologies s’est développée à grande échelle. Les entreprises et les particuliers font usage quotidiennement des outils numériques pour communiquer, se divertir et vendre. Dans ce contexte, la société Oculus, spécialiste de la réalité virtuelle, offre à ses utilisateurs une variété de produits et services pour leur permettre de profiter pleinement de cette technologie.
Si vous êtes un utilisateur d’Oculus et que vous souhaitez contacter l’entreprise pour une raison quelconque, il existe plusieurs moyens de le faire. Voici un aperçu des différents moyens disponibles pour contacter Oculus.
Utiliser le support téléphonique
Le premier moyen le plus direct et le plus rapide de contacter Oculus est d’utiliser son service de support téléphonique. En effet, vous pouvez appeler le +33 1 73 01 00 00 (numéro gratuit depuis un poste fixe) pour parler à un conseiller et obtenir des informations sur votre compte, des produits et des services qui peuvent vous intéresser. Cependant, faites attention car ce service a des heures limitées et n’est pas toujours disponible.
Contacter le service client par e-mail
Si vous ne pouvez pas joindre le service client par téléphone, le service client d’Oculus offre aussi une option de contact par e-mail. Vous pouvez envoyer un message à [email protected] pour poser des questions sur vos produits et services Oculus. La réponse à votre requête prend généralement entre 2 et 5 jours ouvrables en fonction de la nature de votre demande.
Connectez-vous au Meta Quest d’Oculus
Vous pouvez également rejoindre le Meta Quest d’Oculus, qui est un forum en ligne où vous pouvez trouver des informations sur les produits et services Oculus ainsi que des conseils et discussions avec d’autres utilisateurs. Pour rejoindre le Meta Quest, visitez simplement le site web du forum. Si vous rencontrez des problèmes techniques ou si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, vous pouvez également y poster une question et attendre une réponse des modérateurs.
Envoyer un courrier postal
Si vous préférez contacter Oculus par courrier postal, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :
- Oculus France
- 6 Place Stalingrad
- 75019 Paris, France
Veillez à inclure votre nom et votre adresse pour que nous puissions vous recontacter. Nous vous recommandons également de bien conserver votre récépissé pour vous assurer que votre lettre a été envoyée correctement.
Accéder au centre d’aide Oculus
Enfin, si vous souhaitez résoudre vos problèmes par vous-même sans devoir contacter le service client, le site officiel d’Oculus propose un centre d’aide très utile où vous pourrez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées. Le centre d’aide contient également des articles et des tutoriels qui vous guideront pas à pas pour configurer et utiliser correctement votre produit Oculus.
Vous pouvez accéder au centre d’aide en suivant ce lien.
Comme vous pouvez le constater, il existe plusieurs moyens faciles et efficaces pour contacter Oculus si vous avez besoin d’assistance. Si vous voulez parler à un membre du service client, vous pouvez le faire par téléphone ou par e-mail. Vous pouvez également rejoindre le Meta Quest d’Oculus pour discuter avec des utilisateurs et obtenir des conseils. Enfin, le centre d’aide d’Oculus est une source riche en informations utiles.
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