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Nordnet | Internet, forfaits mobiles, TV, antivirus

Site internet : https://www.nordnet.com/

Catégorie(s) activité : Entreprise de service public, Fournisseur de services Internet, Service public et gouvernemental

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Vous souhaitez contacter le service client NORDNET ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client nordnet

Comment contacter le service client Nordnet ?

Vous êtes à la recherche d’une connexion internet fiable et sécurisée pour votre maison ou votre bureau ? Alors, vous êtes au bon endroit ! Nordnet est un fournisseur de services internet reconnu pour la qualité de son réseau. Nous offrons des abonnements avec une bande passante très large et des vitesses de téléchargement rapides. Si vous avez besoin d’aide pour choisir le bon abonnement Nordnet, n’hésitez pas à contacter notre service client.

Les différentes manières de contacter le service client Nordnet

Contacter le service client par téléphone

Le moyen le plus simple pour recevoir une assistance complète est de contacter directement le service client par téléphone. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h. Pour joindre le service client, composez le numéro 09 69 32 90 59. Les frais liés à l’appel sont à la charge du client.

Contacter le service client par email

Si vous ne souhaitez pas appeler le service client, vous pouvez envoyer un email à l’adresse [email protected]. Notre équipe est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour vous répondre. Une réponse personnalisée vous sera envoyée dans les plus brefs délais.

Contacter le service client par chat en ligne

Pour obtenir rapidement des informations sur nos produits et services, vous pouvez également utiliser le chat en ligne proposé par Nordnet. Pour discuter avec un agent du service client, il suffit de cliquer sur le bouton « chat en ligne » situé en bas de chaque page du site web Nordnet. L’agent du service client se chargera alors de vous aider à trouver la solution à votre problème.

Contacter le service client par courrier

Vous pouvez également contacter le service client par courrier. Pour cela, vous devrez envoyer votre demande à l’adresse suivante :

Nordnet Service Client
55 rue de Montreuil
75000 Paris

Si vous êtes près des locaux du siège social de Nordnet, vous pouvez également passer directement pour poser vos questions aux membres du service client.

Quels types d’informations demandez-vous au service client ?

Vous pourrez contacter le service client pour toutes sortes de questions et de demandes de renseignements concernant nos produits et services. Voici quelques exemples de questions que vous pourriez poser :

Comment puis-je activer mon abonnement ?
Quelles sont les options disponibles pour configurer mon routeur ?
Combien de mois d’abonnement dois-je payer en avance ?
Puis-je changer de forfait sans frais supplémentaires ?
Existe-t-il des tarifs réduits pour les familles ?

Et ce n’est là qu’un petit aperçu de ce que vous pouvez demander à notre service client. N’hésitez pas à prendre contact avec notre support pour obtenir des informations supplémentaires sur nos produits et services et trouver le meilleur moyen de profiter de l’internet haut débit chez vous.

Quels types de services sont disponibles via le service client ?

Le service client de Nordnet propose une large gamme de services pour vous aider à profiter au maximum de votre connexion internet. Nos agents peuvent vous aider à choisir le bon abonnement, à configurer votre modem et votre routeur et à résoudre toute autre question que vous pourriez avoir. De plus, ils peuvent également vous donner des conseils pour améliorer la qualité de votre connexion et pour optimiser votre ordinateur afin de bénéficier d’une navigation fluide et agréable.

Enfin, si vous rencontrez des problèmes techniques avec votre connexion internet, nos agents spécialisés peuvent vous accompagner pour diagnostiquer et résoudre votre problème le plus rapidement possible.

Nordnet met à disposition de ses clients plusieurs moyens pour les aider dans leurs démarches. Vous pouvez contacter le service client par téléphone, par email, par chat en ligne ou encore par courrier. Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h, mais vous pouvez également envoyer un email 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il vous suffit de cliquer sur le bouton « chat en ligne » pour discuter avec un agent du service client ou envoyer un courrier postal pour obtenir des informations sur nos produits et services.

Vous pourrez contacter le service client pour toutes sortes de questions et de demandes de renseignements concernant nos produits et services. Nos agents peuvent vous aider à choisir le bon abonnement, à configurer votre modem et votre routeur et à résoudre toute autre question que vous pourriez avoir. N’hésitez pas à contacter le service client Nordnet pour obtenir des informations complémentaires et trouver le meilleur moyen de profiter de l’internet haut débit chez vous.