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Mega, fournisseur français d'énergie verte | Mega Énergie

Site internet : https://www.mega-energie.fr/

Catégorie(s) activité :  Entreprise de service public, Service public et gouvernemental, Société d'énergie

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Vous souhaitez contacter le service client MEGA ENERGIE ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Comment contacter Mega Energie ?

Vous souhaitez prendre contact avec Mega Energie, le fournisseur d’électricité et de gaz naturel pour les particuliers et les entreprises en France ? Dans cet article nous vous apportons des solutions pour trouver le moyen de contacter ce fournisseur. Nous verrons comment rechercher le numéro de téléphone du service client, l’adresse du siège social, le mail, le courrier postal ou trouver un formulaire de contact.

Le Numéro de Téléphone du Service Client

Le meilleur moyen de contacter rapidement le service client de Mega Energie est de composer le numéro de téléphone non surtaxé qui est joignable 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Il s’agit du 01 76 36 04 86. Une fois en liaison avec un conseiller, un agent vous renseignera sur toutes vos questions relatives à votre contrat ainsi que pour :

  • Ouvrir un compteur de gaz
  • Changer d’offre
  • Lecture des index (compteur)
  • Etc.

Le Siège Social et l’Adresse Postale

Si vous souhaitez adresser une lettre au siège social, il faut envoyer votre lettre en recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :

Mega Energie
87-95 quai de la Marne
93500 Pantin
France

Utiliser le Formulaire de Contact

Pour contacter le service client par Internet, le moyen le plus simple et le plus pratique est d’utiliser le formulaire de contact disponible directement sur le site web. Vous devrez remplir votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone et expliquer brièvement la raison de votre message. C’est très rapide et en moins de 24 heures une personne du service client vous répondra.

Envoyer un Mail

Autre possibilité qui revient fréquemment, celle d’envoyer un mail à un interlocuteur du service client. En effet, vous pouvez exposer votre demande en détail et recevoir une réponse adaptée à votre cas personnel. Pour cela, vous devrez envoyer votre e-mail à l’adresse [email protected]. N’oubliez pas de mentionner vos informations (nom, prénom, numéro de client, etc.) pour faciliter le traitement de votre demande.

Les Réseaux Sociaux et le Chatbot

Vous souhaitez avoir plus d’informations sur les offres actuelles et savoir comment bénéficier des tarifs les plus bas ? Vous pouvez également consulter la page Facebook de Mega Energie ou encore son compte Twitter (@megacontact). De plus, il est possible de dialoguer avec un chatbot sur Messenger afin de répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches.

Résumer

Vous savez maintenant comment contacter Mega Energie pour obtenir des informations complémentaires ou résoudre un problème lié à votre compteur ou contrat. Le service client est joignable par téléphone, mail, formule, réseaux sociaux ou encore par courrier postal. N’hésitez donc pas à utiliser le moyen de communication qui correspond le mieux à vos attentes !

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