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Vous souhaitez contacter le service client LCI ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Contacter LCI : le guide pour joindre le service client
Pour des informations, une réclamation ou un simple renseignement, vous pouvez contacter le service client de LCI. Si vous êtes à la recherche d’un moyen simple et efficace pour obtenir les réponses que vous attendez, le guide qui suit devrait vous aider.
Comment contacter LCI par téléphone ?
Si vous souhaitez obtenir une assistance rapide et personnalisée, le meilleur choix est de contacter directement le service client de LCI par téléphone. Le numéro pour contacter le service client est le 01 84 88 44 11. Appelez ce numéro entre 8h00 et 18h00 du lundi au vendredi et entre 9h00 et 13h00 le samedi.
Le service est gratuit depuis un poste fixe et pourra vous fournir des informations utiles sur votre abonnement, des problèmes techniques, des promotions spéciales et bien plus encore.
Comment contacter LCI par courrier ?
Si vous préférez communiquer par écrit, vous pouvez envoyer votre demande par courrier à l’adresse suivante :
- LCI, Service Client, 5 avenue Raymond Poincaré, 75116 Paris.
Vous pouvez également utiliser ce mode pour transmettre vos documents ou courriers confidentiels. Assurez-vous de toujours inclure votre nom et votre adresse complète afin que le service concerné puisse vous contacter.
LCI et les réseaux sociaux
De nombreuses marques ont adopté les réseaux sociaux comme moyens de communication avec leurs clients. Vous pouvez donc trouver LCI sur Facebook et Twitter pour discuter avec les agents du service client.
Facebook et Twitter offrent un support en temps réel et peuvent vous aider à résoudre rapidement vos problèmes sans avoir besoin de composer un numéro. Il y a aussi des discussions interactives autour des programmes diffusés et des informations sur les nouvelles fonctionnalités.
Autres moyens de contacter LCI
Par mail
Vous pouvez également contacter le service client de LCI par email en envoyant votre message à l’adresse [email protected]. Les délais de réponse peuvent varier selon la nature de la requête et vous ne recevrez pas de réponse immédiate.
Site web
Le site web de LCI offre une multitude de façons de contacter le service client. Accédez à la section « Contact » pour voir toutes les options disponibles, telles que des forums de discussion, des FAQ et des formulaires de contact.
C’est particulièrement utile si vous cherchez à résoudre un problème technique ou à obtenir des informations sur un produit. Vous pouvez également accéder aux coordonnées des services de presse et des partenariats commerciaux.
Enfin, n’oubliez pas que vous disposez également d’un centre d’aide en ligne directement sur le site Web de LCI. Consultez-le si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire pour trouver une information spécifique ou pour poser une question.
Il existe de nombreuses façons de contacter le service client LCI. Que vous souhaitiez obtenir une assistance personnalisée par téléphone ou par courrier, discuter avec eux sur les réseaux sociaux ou consulter leurs forums d’assistance en ligne, il existe toujours une solution adaptée à vos besoins.
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