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Klarstein | Boutique en ligne d'électroménager à prix imbattable

Site internet : https://www.klarstein.fr/

Catégorie(s) activité :  Marque, Électroménager

Index alphabétique :  Marque en K

Vous souhaitez contacter le service client KLARSTEIN ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client klarstein

Comment contacter Klarstein ?

Klarstein est un fournisseur d’électronique et d’appareils ménagers allemand qui s’est fait connaître par des produits innovants et à prix abordables. Les clients peuvent le contacter pour diverses demandes, en particulier les questions relatives aux paiements, expéditions ou retours et remboursements.

Adresse postale

Klarstein a son siège social à Berlin et plusieurs centres de service client repartis dans le monde entier. Pour envoyer une lettre au service client Klarstein, il est nécessaire d’utiliser l’adresse postale suivante : Klarstein GmbH, Torstraße 33, 10119 Berlin, Allemagne. Il convient de noter que le délai de réception d’une demande envoyée par lettre peut être supérieur à celui d’une demande envoyée par courrier électronique.

Téléphone

Klarstein dispose d’un service client téléphonique pour les clients situés en Europe. Le numéro du service client est le +49 (0) 30-558 782 91. Les heures d’ouverture varient selon la zone géographique et le pays concernés. Dans la plupart des cas, le service client est joignable de 8 h à 20 h, du lundi au vendredi.

Courriel

Le service client Klarstein offre également une adresse e-mail à laquelle vous pouvez envoyer vos questions par écrit : [email protected]. La réponse à un courriel peut prendre jusqu’à 24 heures.

Forum et chats en direct

Klarstein propose également un forum sur lequel les clients peuvent poser des questions et obtenir des réponses utiles et détaillées de la part des experts et des autres utilisateurs. Les forums sont divisés en sections spécifiques, selon le type de question posée. De plus, des agents du service client sont disponibles pour répondre instantanément aux questions via le chat en direct.

Foire aux questions

Klarstein met à la disposition des clients une foire aux questions très riche et complète. Cette section contient un large éventail de sujets couvrant presque tout ce qui concerne les produits Klarstein, tels que l’expédition, le paiement ou le retour et le remboursement. La Foire aux Questions permet donc aux clients de trouver rapidement des informations détaillées sans avoir à contacter le service client.

Évaluations et commentaires

Klarstein encourage les clients à laisser des commentaires et des avis sur les produits achetés. Ces commentaires sont publiés sur le site Web et peuvent aider les autres clients à prendre des décisions plus éclairées lors de l’achat de produits Klarstein.

Le service client Klarstein est polyvalent et constitué de plusieurs canaux de communication dont l’adresse postale, le téléphone, le courriel, le forum et le chat en direct, ainsi que la Foire aux Questions et la possibilité de laisser des commentaires et évaluations.. Grâce à cette variété de canaux, les clients sont assurés de recevoir une aide rapide et satisfaisante.

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