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Kinepolis France
Site internet : https://kinepolis.fr/
Catégorie(s) activité : Cinéma, Culture & Loisirs
Index alphabétique : Marque en K
Vous souhaitez contacter le service client KINEPOLIS ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client kinepolis
Contacter Kinepolis : toutes les possibilités pour joindre le cinéma
Kinepolis est une chaîne de cinémas belge qui compte à ce jour plus de 70 salles réparties dans 15 pays. Cette enseigne propose aux visiteurs des films, des réservations, des tarifs spéciaux et divers services qui rendent l’expérience encore plus agréable. Les internautes peuvent également contacter Kinepolis par mail ou par téléphone.
Comment contacter Kinepolis ?
Le service client de Kinepolis est facilement accessible aux internautes grâce à son site officiel. En effet, il suffit de se rendre sur le site Internet www.kinepolis.com et de cliquer sur l’onglet « Contact » pour accéder aux différents moyens de contacter directement Kinepolis. Il est possible de contacter Kinepolis par mail, par téléphone, par courrier et même par fax. Chaque mode de contact est précisé sur le site web avec des informations détaillées telles que l’adresse postale et le numéro de téléphone des différents services disponibles.
Contact par mail
Vous pouvez envoyer un mail à Kinepolis en vous rendant sur la page internet www.kinepolis.fr/contact. Dans cette section, choisissez le sujet de la demande et remplissez le formulaire en fournissant quelques informations personnelles telles que le nom, l’adresse email, le code postal, le pays et le numéro de téléphone. Vous n’avez pas besoin de donner votre adresse complète. Une fois le formulaire rempli, appuyez sur le bouton Envoyer pour soumettre la demande. Un membre du service client prendra contact avec vous dans les 72 heures.
Contact par téléphone
Si vous souhaitez contacter Kinepolis par téléphone, vous trouverez le numéro à composer sur la page internet www.kinepolis.fr/contact. Ce numéro est gratuit et disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Appelez-le pour obtenir rapidement une réponse à vos questions concernant les tickets, les réservations, les tarifs, etc.
Autres moyens de contacter Kinepolis
- Par courrier postal : Rue Tilleuls 1, 1440 Braine-l’Alleud, Belgique;
- Par fax : +32 (0) 2 370 99 09 ;
- En complétant le formulaire de contact sur le site officiel de Kinepolis ;
- Via les profils Facebook, Twitter et Instagram de l’enseigne.
Les clients peuvent également trouver une solution à leur problème sur la page FAQ du site officiel. Afin de faciliter la recherche, il est possible de filtrer les résultats par type de support ou par mot-clé. Les utilisateurs peuvent également discuter avec un conseiller en ligne par chat.
FAQ – Questions fréquemment posées à propos de Kinepolis
Depuis sa création en 1997, Kinepolis est devenue une marque très populaire offrant des services à ses clients. Cependant, certains clients peuvent avoir des difficultés à comprendre comment communiquer avec l’enseigne. Voici donc quelques questions fréquemment posées à propos de Kinepolis.
Est-il possible de réserver des places en ligne ?
Oui, il est possible de réserver des places en ligne sur le site web www.kinepolis.com. Après avoir choisi un film et une salle de cinéma, vous devrez sélectionner le nombre de places souhaitées. Vous pouvez ensuite procéder au paiement en ligne via PayPal ou une carte bancaire. Une fois le paiement effectué, vous recevrez un reçu par email ainsi qu’un ticket à imprimer.
Quels types de tarifs sont proposés ?
Kinepolis propose un grand nombre de tarifs et de promotions pour satisfaire les préférences de ses visiteurs. Les tarifs varient en fonction de l’âge et du jour de la semaine. Les tarifs standard sont les tarifs Kinepolis, les tarifs enfants et les tarifs handicapés. Des tarifs spéciaux sont également disponibles pour les groupes, pour les étudiants et pour les personnes âgées. Le prix des billets peut également être réduit en achetant des tickets de groupe. Pour plus d’informations, veuillez consulter le site web de Kinepolis.
Où puis-je trouver mon ticket ?
Une fois l’achat effectué, vous pourrez retrouver votre ticket dans votre boîte mail. Si vous ne le trouvez pas, vérifiez dans le dossier Spam. Si vous ne voyez toujours pas votre ticket, contactez le service client de Kinepolis. Les conseillers seront heureux de vous fournir une copie de votre ticket. De plus, vous pouvez imprimer votre ticket depuis le site web ou le retirer sur place à la caisse.
Kinepolis est une chaîne de cinéma très connue offrant des services variés aux clients. L’enseigne propose une multitude de moyens pour contacter le service client et résoudre vos problèmes. Vous pouvez contacter Kinepolis par mail, par téléphone, par courrier postal, par fax et même par chat. Les clients peuvent également trouver des réponses à leurs questions sur la page de FAQ du site Internet. Si vous rencontrez un problème avec Kinepolis, n’hésitez pas à contacter le service client !
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