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IZLY - Le paiement sur le campus

Site internet : https://www.izly.fr/

Catégorie(s) activité :  Communauté

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Vous souhaitez contacter le service client IZLY ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client izly

Comment contacter Izly ?

Izly est un service qui vous permet d’utiliser votre carte étudiant pour payer les frais de scolarité, de cantine et de transport à la CROUS. Il offre également une multitude de services supplémentaires tels que le paiement en ligne, le partage des notes de frais et plus encore.

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez en savoir plus sur Izly, voici comment nous contacter :

Par courriel

Vous pouvez nous envoyer un message à [email protected]. Nous répondrons à votre message dans les meilleurs délais.

Par téléphone

Si vous avez des questions urgentes ou si vous avez besoin d’aide pour naviguer sur notre site Web ou application mobile, vous pouvez appeler le service client d’Izly au +33 4 78 33 78 00 du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (heure française).

Aide en ligne

Notre centre d’aide en ligne contient de nombreuses ressources utiles pour vous aider à comprendre et à utiliser Izly. Vous trouverez des réponses aux questions les plus fréquemment posées ainsi qu’une foule de tutoriels et de guides détaillés.

FAQ

Si vous avez des questions spécifiques et que vous ne trouvez pas la réponse dans notre centre d’aide en ligne, vous pouvez consulter notre FAQ. Si votre question n’est pas couverte par nos FAQ, veuillez contactez-nous par email ou par téléphone.

Notre équipe d’assistance

Une fois que vous avez contacté notre service client, vous serez mis en relation avec un membre de notre équipe d’assistance qualifiée. Les membres de cette équipe sont formés pour répondre à toutes vos questions et enquêter sur toute demande spéciale. Vous pouvez leur faire confiance pour vous fournir une assistance professionnelle et efficace.

Conseils de sécurité

Lorsque vous contactez Izly, veuillez garder en tête les conseils suivants :

  • Ne pas transmettre votre mot de passe ou vos informations financières par email ou téléphone.
  • Ne jamais cliquer sur des liens douteux ou des pièces jointes reçus dans des emails non sollicités.
  • Ne pas communiquer vos informations bancaires ou personnelles à des personnes ou entreprises inconnues.

En respectant ces consignes de sécurité, vous garantissez la confidentialité et la sécurité de vos données ainsi que de votre compte Izly.

Nous sommes là pour vous aider

Chez Izly, nous tenons à ce que nos clients aient une expérience positive chaque fois qu’ils nous contactent. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour fournir une assistance rapide et utile à chaque demande. Notre équipe d’assistance est disponible par courriel, téléphone ou chat en direct pour répondre à toutes vos questions et résoudre rapidement vos problèmes.

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