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Fournisseur d'énergie verte, proche et positive - ilek

Site internet : https://www.ilek.fr/

Catégorie(s) activité : Divers

Index alphabétique : Marque en I

Vous souhaitez contacter le service client ILEK ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client ilek

Comment contacter Ilek ?

Vous souhaitez entrer en contact avec ileK, fournisseur d’énergie français ? Quel que soit le motif de votre appel, nous vous expliquons ci-dessous les différents moyens mis à votre disposition par l’entreprise pour joindre son service client.

Le téléphone

Le plus simple et le plus rapide reste bien sûr le téléphone. Pour contacter ileK par ce biais, vous pouvez composer le 09 69 32 74 00. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 19h.

Le mail

Si vous préférez correspondre par écrit, vous pouvez envoyer un email à l’adresse [email protected]. Une réponse à votre demande devrait être envoyée rapidement (dans les 48 heures).

L’adresse postale

Vous pouvez également prendre contact avec ileK par courrier postal. Dans ce cas, veuillez adresser votre lettre à l’adresse suivante :

ileK – Service Client
21 rue Beaumarchais
75003 Paris

Les réseaux sociaux

Vous avez la possibilité de contacter ileK via les principaux réseaux sociaux comme Facebook ou encore Twitter. De cette manière, vous serez tenus informés des actualités et des promotions proposées par l’entreprise.

Souscrire un contrat

Pour souscrire à un contrat chez ileK, vous pouvez soit utiliser le formulaire de contact sur le site internet de l’entreprise, soit directement appeler le 09 69 32 74 00. En fonction de vos besoins, vous pourrez choisir parmi une offre classique ou une offre 100 % verte.

Signaler une panne ou une coupure d’électricité

En cas de panne ou de coupure d’électricité imprévues, nous vous conseillons de contacter immédiatement le service client de ileK par téléphone au 09 69 32 74 00. Un technicien se chargera alors de vous aider et de trouver une solution au problème rencontré.

Consultation des tarifs

Si vous souhaitez en savoir plus sur les tarifs proposés par ileK, vous pouvez consulter directement le site internet de l’entreprise ou contacter un conseiller clientèle par téléphone au 09 69 32 74 00. Les tarifs sont affichés clairement et comprennent tous les frais supplémentaires.

En conclusion, il est donc possible de contacter ileK par divers moyens tels que le téléphone, le mail, l’adresse postale ou bien les réseaux sociaux. Vous pouvez également vous renseigner sur les tarifs proposés par le fournisseur d’énergie ou encore signaler une panne ou une coupure d’électricité.