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HelloAsso, la plateforme qui connecte les projets et activités ...

Site internet : https://www.helloasso.com/

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en H

Vous souhaitez contacter le service client HELLOASSO ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client helloasso

Comprendre le fonctionnement de HelloAsso pour contacter l’équipe

HelloAsso est une plateforme utilisée par des milliers d’associations en France et à l’international. Cette plateforme propose aux associations la possibilité de collecter des fonds pour leurs projets grâce au monde entier, sans frais bancaires. Si vous souhaitez contacter l’équipe d’HelloAsso, comprendre les procédures à suivre et découvrir comment se passe le processus, cet article est fait pour vous.

Comment contacter l’équipe d’HelloAsso ?

L’équipe HelloAsso est composée d’une équipe diversifiée. Ils sont disponibles pour répondre à vos questions et vous accompagner avant, pendant et après la campagne de collecte de fonds. Vous pouvez facilement contacter l’équipe via différents outils.

  • Email : Vous pouvez envoyer un email à l’adresse [email protected]
  • Téléphone : vous pouvez appeler l’équipe sur le numéro +33 (0) 1 84 16 86 88.
  • Formulaire : Vous trouverez un formulaire de contact directement sur le site www.helloasso.com/contact

En fonction du type de demande que vous faites, il est possible qu’une personne différente prenne votre appel ou que vous soyez dirigés vers un autre service qui sera plus adapté à votre situation. N’hésitez pas à faire appel à eux si vous avez des difficultés à lancer votre campagne de collecte de fonds ou si vous avez besoin de conseils.

Les services proposés par HelloAsso

Lorsque vous contactez l’équipe d’HelloAsso, vous aurez accès à un certain nombre de services. Les services principaux incluent :

  • Assistance technique : Si vous rencontrez des problèmes techniques avec votre page de collecte de fonds, l’équipe d’assistance technique peut vous aider. De plus, ils peuvent vous donner des conseils sur la manière d’optimiser votre page afin d’obtenir les meilleurs résultats.
  • Service client : Si vous avez des questions relatives à votre compte, à vos transactions ou à toute autre question générale, vous pouvez contacter le support client. La plupart du temps, ils sont en mesure de vous fournir une réponse immédiate ou de vous orienter vers une ressource appropriée.
  • Équipe commerciale : Si vous êtes intéressé par leur offre de services premium, vous pouvez contacter l’équipe commerciale afin de discuter de votre besoin et de voir quelle solution ils peuvent vous proposer.

L’équipe d’HelloAsso est très réactive et fera tout son possible pour vous répondre rapidement et trouver la solution appropriée à votre problème.

Que ce soit pour poser une question, obtenir de l’aide ou simplement discuter de vos projets, l’équipe d’HelloAsso est prête à vous aider. Contactez-les par email, téléphone ou via le formulaire disponible sur leur site web et profitez des services qu’ils proposent. Et n’oubliez pas, il n’y a pas de frais bancaires !

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