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Groupama - Assurance particuliers & professionnels

Site internet : https://www.groupama.fr/

Catégorie(s) activité : Compagnie d'assurance, Finance

Index alphabétique : Marque en G

Vous souhaitez contacter le service client GROUPAMA ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client groupama

Comment contacter Groupama ?

Groupama est un organisme français qui accompagne ses adhérents dans leurs prises en charge médicales et juridiques. Pour tirer avantage des services offerts par l’organisme, il est important de savoir comment entrer en contact avec eux. Dans cet article, nous vous expliquerons les différentes façons de contacter Groupama et répondrons à certaines de vos questions sur ce sujet.

Contacter Groupama par téléphone

Si vous souhaitez joindre Groupama par téléphone, vous pouvez appeler le numéro vert gratuit Groupama 0 800 20 22 23. Vous serez alors mis en relation directement avec un conseiller Groupama qui pourra vous accompagner dans vos démarches. Un rappel automatique peut également être programmé à partir du site web de Groupama afin que vous puissiez être recontacté plus rapidement si votre demande ne peut pas être traitée immédiatement.

Pour obtenir des informations spécifiques ou des conseils concernant un contrat ou une assurance, vous pouvez également contacter le service client Groupama au 01 41 77 88 99 (prix d’un appel local). Une fois connecté, vous êtes invité à saisir un code personnel pour accéder à votre espace personnel et obtenir des informations complémentaires.

Contacter Groupama par mail et courrier

Vous pouvez également contacter Groupama par email à l’adresse suivante : [email protected]. Vous pouvez y envoyer une demande de renseignements, un document, une plainte, etc. Il est important de bien indiquer dans l’objet du message le type de demande que vous souhaitez effectuer.

Si vous souhaitez contacter Groupama par courrier, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :

Groupama
8-10, rue de la Croix-Jarry
75013 Paris

Vous pouvez également remplir le formulaire de contact disponible sur le site web Groupama afin que votre demande soit envoyée directement à un conseiller compétent.

À quoi sert le service client Groupama ?

Le service client Groupama fournit des informations sur les produits et services proposés par l’organisme, et peut vous aider à trouver une solution adaptée à votre situation. Les conseillers professionnels Groupama sont formés pour vous guider dans vos démarches et vous aider à choisir l’offre la plus adaptée à vos besoins.

Les services proposés par Groupama sont variés et regroupent notamment :

Des informations sur des assurances auto, habitation, protection juridique et autres.
Un accompagnement dans le traitement des sinistres et des prestations.
Des conseils pour trouver une solution personnalisée à vos problèmes.
Une gestion complète de vos contrats et de vos comptes.
L’accès à des espaces dédiés à chaque membre.

En plus des services proposés, Groupama met à votre disposition des outils interactifs et des aides à la décision pour mieux vous accompagner. Ces outils sont faciles à utiliser et accessibles depuis le site web ou l’application mobile Groupama.

Quand contacter Groupama ?

Vous pouvez entrer en contact avec Groupama à tout moment et obtenir des réponses aux questions que vous vous posez. Si vous êtes déjà titulaire d’un contrat estimez qu’il n’est pas nécessaire de contacter Groupama, vous pouvez toujours le faire pour obtenir des informations supplémentaires sur ses produits et services.

Par exemple, si vous souhaitez souscrire une assurance automobile ou une assurance habitation, vous pouvez contacter Groupama pour obtenir des informations complémentaires et comparer les offres proposées. De plus, si vous avez déjà souscrit un contrat auprès de Groupama et que vous avez des questions concernant votre couverture, votre remboursement ou la gestion de votre contrat, vous pouvez contacter le service client Groupama pour obtenir des réponses à vos interrogations.

Entrer en contact avec Groupama peut s’avérer très utile pour obtenir des informations sur ses produits et services. Que ce soit par téléphone, email ou courrier, vous pouvez contacter Groupama à tout moment et un conseiller sera à votre écoute pour répondre à vos questions. Groupama met également à votre disposition des outils intuitifs pour vous accompagner dans vos démarches et vous permettre de choisir l’offre qui correspond le mieux à vos besoins.