Contacter le SAV fransat
FRANSAT - TV, TNT par satellite : toutes nos offres
Site internet : https://www.fransat.fr/
Catégorie(s) activité : Shopping et vente au détail
Index alphabétique : Marque en F
Vous souhaitez contacter le service client FRANSAT ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
Contacter sur les réseaux sociaux fransat
Description du service client fransat
Contacter Fransat : comment joindre le service client ?
Fransat est un service français qui propose des programmes télévisés par satellite. Ce service s’adresse principalement aux résidents en France métropolitaine et en Outre-Mer, ainsi qu’à certains pays limitrophes de la France. Découvrons à présent comment contacter Fransat pour obtenir des informations sur les offres ou services proposés ou profiter d’un service client de qualité.
Quand contacter Fransat ?
Vous pouvez contacter Fransat en cas de problème technique, notamment si vous avez des difficultés à recevoir une chaîne ou les services associés. Vous pouvez également appeler le service client pour obtenir des informations sur les produits et services proposés ou bien encore trouver une solution en cas de litige.
- Si vous souhaitez demander un renseignement général, n’hésitez pas à prendre contact avec l’assistance.
- Si vous souhaitez faire réparer votre antenne, n’hésitez pas à contacter un technicien spécialisé.
- Si vous avez des questions sur les tarifs et les avantages, n’hésitez pas à consulter directement le site Internet du fournisseur.
Comment contacter Fransat ?
Il existe plusieurs façons de contacter le service client Fransat :
Par téléphone
Vous pouvez contacter Fransat par téléphone en composant le 09 74 59 34 99 (coût d’un appel local). Le service client est disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00. Vous pouvez également joindre le service client en envoyant un SMS au numéro 07 61 28 90 49 (numéro non surtaxé). Un conseiller vous rappellera dans les plus brefs délais.
Par courrier postal
Vous pouvez également contacter le service client par courrier postal à l’adresse suivante : Service Client Fransat – 5 avenue Pierre Brossollet, 92000 Neuilly-Sur-Seine, France.
Par e-mail
Pour adresser une question ou un commentaire au service client Fransat, vous pouvez également envoyer un e-mail à l’adresse [email protected]. Veillez à indiquer clairement votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail dans votre message afin que le service client puisse vous recontacter.
Quelles informations fournir à Fransat ?
Lorsque vous contactez le service client Fransat, il est important de fournir certaines informations afin que le conseiller puisse traiter votre demande. Assurez-vous donc de fournir le maximum de détails possibles : votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone, ainsi que tout ce qui concerne le type de service concerné (exemple : abonnement, installation, contrat, etc.).
Si vous avez des questions sur un produit ou un service particulier, n’oubliez pas de fournir le nom exact et le numéro de modèle de votre appareil. Si vous contactez le service client pour signaler un problème technique, veillez à décrire le problème le plus précisément possible pour permettre aux conseillers de vous donner une assistance efficace.
Comment trouver des informations complémentaires ?
Vous pouvez également consulter le site Internet officiel de Fransat pour trouver des informations complémentaires sur les différents produits et services proposés par le fournisseur. Vous y trouverez également des tutoriels pour configurer facilement votre matériel, ainsi qu’une foire aux questions recensant les questions les plus fréquemment posées par les utilisateurs.
Les réseaux sociaux peuvent également être une bonne source d’informations et de conseils. N’hésitez pas à rejoindre la communauté de Fransat sur Twitter, Facebook et YouTube pour obtenir des informations à jour et des astuces pour tirer le meilleur parti de votre abonnement.
Vous savez maintenant comment contacter Fransat et quelles informations fournir pour obtenir rapidement une assistance. Pour trouver des informations complémentaires, n’hésitez pas à consulter le site Web officiel de Fransat ou à rejoindre la communauté sur les réseaux sociaux.
Liste des produits pour fransat
