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EKOI: Équipement du cycliste, Route, VTT & Triathlon

Site internet : https://www.ekoi.fr/fr/

Catégorie(s) activité : Marque, Produit/service

Index alphabétique : Marque en E

Vous souhaitez contacter le service client EKOI ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client ekoi

Un contact facile et rapide avec Ekoi

Ekoi est une marque de vêtements cyclisme qui propose des services à leurs clients. En cas d’incident ou de réclamation, la marque met en place différentes méthodes pour entrer en contact. Dans cet article, nous allons découvrir les principales façons dont un client peut contacter Ekoi.

Les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont souvent utilisés par les consommateurs pour contacter une marque et Ekoi ne fait pas exception ! La société a un compte Facebook qui est mis à jour fréquemment pour fournir des actualités sur la marque et ses produits. Les consommateurs peuvent poser des questions et obtenir des réponses directement via le site web. De plus, Ekoi est également présent sur Twitter où il partage des informations et des offres spéciales.

Le service client

Comme pour toutes les grandes marques, Ekoi propose un service client pour répondre aux interrogations des consommateurs. Pour contacter le service client, vous pouvez remplir un formulaire disponible sur le site internet de la marque. Vous serez ensuite recontacté par l’un des membres du service client afin de résoudre votre demande.

Par courrier

Si vous préférez contacter Ekoi par courrier, vous pouvez le faire en envoyant une lettre à l’adresse suivante : Ekoi SA, 24 Avenue de l’Industrie, 33000 Bordeaux, France. Ne pas oublier de joindre votre adresse postale afin que le service client puisse vous répondre correctement.

Appel téléphonique

Vous pouvez également contacter Ekoi par téléphone en appelant au numéro suivant : +33 0 5 56 54 32 10. Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 et le samedi de 9h00 à 12h00. Il est important de noter que les appels vers le service client peuvent être facturés, alors veillez à bien vérifier avant d’appeler.

Autres moyens de contacter Ekoi

Ekoi propose également d’autres moyens plus modernes et rapides pour contacter le service client. Voici quelques uns des moyens les plus populaires pour entrer en contact avec Ekoi :

Live Chat : Un chat en direct qui permet aux consommateurs de poser des questions directement en temps réel.
Email : Une adresse email pour envoyer des messages à Ekoi.
WhatsApp : Des numéros WhatsApp ont été mis en place pour discuter avec le service client.

En conclusion, il existe de nombreuses façons de contacter Ekoi si vous avez une question ou une réclamation à faire. La meilleure façon de contacter Ekoi reste le service client car vous serez assuré d’obtenir une réponse rapide et efficace. N’hésitez pas à essayer le live chat ou les autres moyens de communication pour profiter des avantages proposés par Ekoi.