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Vous souhaitez contacter le service client EFFIA ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client effia

Comment contacter Effia ?

Les personnes qui ont besoin d’une aide ou des informations supplémentaires sur les services proposés par le groupe Effia peuvent le contacter grâce à différents moyens. Le service client est à la disposition des clients pour répondre à leurs questions et traiter leurs demandes de manière efficace.

Quels sont les moyens de contacter Effia ?

Le groupe Effia offre plusieurs moyens simples et rapides pour entrer en contact avec lui. Les clients peuvent choisir le moyen qui correspond le mieux à leur situation. Voici les principales possibilités :

  • Par téléphone : Le service client Effia est joignable par téléphone du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h 30. Il est possible de faire une demande de rappel en remplissant un formulaire sur le site internet du groupe.
  • Par mail : Les demandes peuvent aussi être envoyées par mail, via un formulaire de contact disponible sur le site internet. Une adresse e-mail dédiée permet également aux clients de joindre directement le service client.
  • Par chat : Un chat est disponible sur le site web afin que les clients puissent poser des questions directement à un conseiller. Il est accessible 7 jours sur 7, de 8 h 30 à 21 h 30.

Quel type de demande peut être traité par le service client Effia ?

Le service client Effia est à la disposition des clients pour traiter leurs demandes liées à des problèmes rencontrés lors d’une réservation, pour obtenir des informations sur les tarifs et les horaires, pour souscrire à un abonnement, etc. Cependant, le service ne peut pas traiter des demandes non-relatives aux services du groupe.

Chaque quelle fréquence le service client peut-il être contacté ?

Le service client Effia est ouvert du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 18 h 30. Il est possible de contacter le service client durant ces heures en appelant le numéro de téléphone gratuit ou en envoyant un message via le formulaire de contact disponible sur le site internet. De plus, le chat est accessible 7 jours sur 7, de 8 h 30 à 21 h 30.

Quelles sont les informations utiles pour contacter Effia ?

Lorsque vous contactez le service client Effia, il est recommandé de préparer certaines informations afin de faciliter et d’accélérer le traitement de votre demande. Il est important d’avoir sous la main le numéro de référence de votre commande si vous souhaitez modifier ou annuler votre réservation, ou bien le code de votre abonnement si vous voulez obtenir des informations complémentaires. Il est également nécessaire de fournir des informations personnelles telles que votre nom, prénom, adresse postale et adresse e-mail.

Comment trouver les coordonnées du service client Effia ?

Toutes les coordonnées et informations relatives au service client sont disponibles sur le site internet d’Effia. Il suffit de se rendre sur la page « contact » afin de consulter le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, et le lien vers le formulaire de contact. Si vous souhaitez avoir recours au chat, cliquez sur l’icône située en bas à droite de la page.

Entrer en contact avec le service client Effia est très simple et rapide. Vous pouvez le contacter par téléphone, mail, ou encore chat. Il est important de noter que le service client ne peut pas traiter des demandes non-relatives à ses services. Pour optimiser votre temps et accélérer le traitement de votre requête, assurez-vous d’avoir toutes les informations et documents nécessaires à portée de main avant de contacter le service client.

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