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Vous souhaitez contacter le service client EA ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client ea

Comment contacter EA pour des questions sur les jeux vidéo ?

Les jeux électroniques sont devenus incroyablement populaires au cours des dernières années, et plusieurs entreprises se spécialisent dans le développement de ces jeux. L’une des grandes sociétés du secteur est Electronic Arts (EA), qui propose une large gamme de titres répartis sur différentes plateformes.

Si vous avez des questions ou des problèmes avec l’un des jeux EA ou besoin d’aide pour comprendre comment fonctionne un certain composant du jeu, vous pouvez facilement prendre contact avec le service client EA par téléphone, e-mail ou chat en ligne.

Numéro de téléphone EA

Le numéro de téléphone à appeler pour contacter le service client EA est le 800 922 7533. Vous devrez composer ce numéro pour être mis en relation avec un conseiller qui pourra répondre à vos questions et vous fournir l’assistance dont vous avez besoin.

Vous pouvez également contacter le service client EA par téléphone en composant l’un des numéros régionaux ou internationaux disponibles sur le site web officiel EA. En général, il est préférable d’utiliser le numéro de téléphone international car il mettra en relation les clients avec un conseiller plus rapidement.

  • 800 922 7533 (États-Unis)
  • +31 20 891 0984 (Europe)
  • +44 181 238 2437 (Royaume-Uni)
  • +61 2 8083 7972 (Australie)
  • +81 50 5534 0115 (Japon)

Contact par mail

Si vous ne souhaitez pas appeler, vous pouvez envoyer un message à l’adresse e-mail EA pour obtenir des informations et de l’aide. Pour ce faire, rendez-vous sur le site web officiel EA et cliquez sur le lien « Contactez-nous » pour accéder à la page de formulaire en ligne.

Sur cette page, saisissez votre adresse e-mail et le nom du jeu auquel vous jouez, puis décrivez brièvement votre problème. Une fois que vous aurez rempli le formulaire, vous recevrez une réponse de l’équipe d’assistance dans les plus brefs délais.

Chat en ligne

La troisième option pour contacter EA est le chat en ligne. Cette méthode permet aux clients de discuter en direct avec un conseiller afin de résoudre rapidement leur problème. Les agents du service client EA sont formés pour répondre à toutes sortes de questions et offrir une assistance complète.

Pour utiliser le chat en ligne, visitez le site web officiel EA, cliquez sur le bouton « Chat en ligne » et commencez une discussion avec l’agent du service client. Une fois que vous aurez expliqué votre problème et transmis toutes les informations nécessaires, l’agent vous orientera vers la solution la plus appropriée.

Autres options

Bien que l’appel téléphonique, l’e-mail et le chat en ligne soient les moyens les plus rapides de contacter le service client EA, vous pouvez également envoyer un courrier postal à l’adresse suivante : Electronic Arts, 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065.

Vous trouverez également des informations utiles sur le site web officiel EA. Visitez la section « Aide et support » pour consulter la FAQ et les forums, qui peuvent vous donner des conseils pour régler certains problèmes courants sans avoir à contacter directement le service client.

En conclusion, si vous avez des questions ou des problèmes liés à l’un des jeux EA, vous pouvez facilement contacter le service client en utilisant l’un des moyens mentionnés ci-dessus. Que vous choisissiez d’appeler le numéro de téléphone EA, d’envoyer un e-mail ou de discuter en ligne avec un conseiller, vous obtiendrez des réponses rapides et utiles.

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