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Direct Ferries
Site internet : https://www.directferries.fr/
Catégorie(s) activité : Agence de voyage, Compagnie de voyage, Voyage et transport
Index alphabétique : Marque en D
Vous souhaitez contacter le service client DIRECT FERRIES ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client direct ferries
Comment contacter Direct Ferries ?
Direct Ferries est le leader européen de la comparaison des tarifs de traversée ferroviaire et maritime. Si vous avez décidé de réserver un voyage en ferry avec ce service, vous devrez peut-être prendre contact avec l’équipe du Service Client pour obtenir des informations supplémentaires ou résoudre un problème durant votre voyage.
Dans cet article, nous vous expliquons comment contacter Direct Ferries. Nous verrons également quelles sont les principales raisons d’utiliser leurs services et quels sont les avantages offerts par Direct Ferries. Enfin, nous donnons des conseils pour vous assurer que tout se passe bien lors de votre réservation.
Les services proposés par Direct Ferries
La plateforme Direct Ferries propose un grand nombre de services destinés à faciliter la planification et la réservation de voyages en ferry vers différentes destinations européennes, notamment en France. Vous pouvez réserver un voyage en ferry directement sur leur site web et ils offrent également des tarifs préférentiels pour les groupes et les réservations longue durée.
Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez une confirmation par email avec tous les détails utiles concernant votre voyage. De plus, Direct Ferries fournit des informations mises à jour sur les traversées, les conditions météorologiques et les changements de tarifs qui pourraient affecter votre voyage.
En outre, si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez besoin d’aide pour modifier ou annuler votre réservation, vous pouvez contacter le Service Client Direct Ferries. Dans certains cas, vous pouvez même demander un remboursement partiel ou complet si vous ne souhaitez plus voyager. Nous verrons plus loin comment entrer en contact avec l’équipe Direct Ferries.
Quels sont les avantages de Direct Ferries ?
Le principal avantage de Direct Ferries est sa facilité d’utilisation. Leur site web est très intuitif et vous permet de rechercher et de comparer des tarifs de traversée rapidement. De plus, vous pouvez choisir parmi un large éventail de traversées pour trouver la meilleure solution pour votre voyage.
De plus, Direct Ferries offre un grand nombre d’options de paiement sûres et variées. Vous pouvez régler par carte de crédit, PayPal ou un virement bancaire international et vous êtes assuré que votre argent sera sécurisé à tout moment. Par ailleurs, si vous avez un compte personnel sur le site web, vous pouvez consulter et gérer vos anciennes réservations ainsi que mettre en place des alertes tarifaires pour vos prochaines traversées.
Comment contacter le Service Client de Direct Ferries ?
Il existe plusieurs façons de contacter le Service Client de Direct Ferries. La première consiste à utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site web. Sur ce formulaire, vous devez spécifier le type de demande que vous souhaitez traiter, ainsi que vos coordonnées et les détails de votre demande. Une fois que vous avez cliqué sur « Envoyer », l’équipe du Service Client vous répondra dans les plus brefs délais.
Si vous souhaitez discuter avec un membre de l’équipe, vous pouvez appeler le numéro +33 0 892 23 10 10. Les heures d’ouverture du service client sont de 9h00 à 17h30 CET, du lundi au vendredi (sauf jours fériés).
Vous pouvez également envoyer un email à l’adresse [email protected]. Dans ce cas, veuillez indiquer dans l’objet de votre message les détails de votre demande et votre numéro de réservation.
Enfin, vous pouvez suivre Direct Ferries sur les réseaux sociaux pour obtenir des informations sur leurs services et pour poser des questions à leur équipe. Vous pouvez les trouver sur Facebook, Twitter et Instagram.
Conseils pour réussir votre réservation avec Direct Ferries
- Assurez-vous de bien lire les Conditions Générales de Vente avant de procéder à une réservation.
- Toujours vérifier les dates et heures de votre vol avant de réserver.
- Consultez la politique de bagages de votre compagnie aérienne avant de réserver.
- Ne pas oublier de confirmer votre arrivée à la porte de votre navire.
- Arrivez à temps à la porte d’embarquement.
- Pensez à imprimer votre ticket de bateau pour votre voyage.
- Assurez-vous de disposer du temps nécessaire pour passer les contrôles de sécurité.
- Prenez en compte les possibles retards de votre voyage.
Nous espérons que cet article vous aura aidé à comprendre comment contacter le Service Client Direct Ferries. Maintenant que vous savez comment les contacter et quels sont les avantages de leurs services, vous pourrez profiter pleinement de votre voyage. Pensez à suivre nos conseils afin de réussir votre réservation avec Direct Ferries !
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