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Logistique mondiale - Expéditions internationales ... - DHL
Site internet : https://www.dhl.com/fr-fr/home.html
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en D
Vous souhaitez contacter le service client DHL ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
Contacter sur les réseaux sociaux dhl
Description du service client dhl
Contacter DHL : le guide complet pour les particuliers et les professionnels
DHL est un acteur international de premier plan dans le transport, la logistique et le courrier. La société propose des services à ses clients à travers le monde entier, et il peut parfois être difficile de trouver comment contacter DHL selon votre cas. Nous vous proposons donc ce guide complet qui vous explique toutes les possibilités envisageables pour contacter DHL.
Contacter DHL depuis son site internet
Le site internet de DHL offre une multitude de possibilités aux usagers. Plus besoin de chercher longtemps sur internet car toutes les informations dont vous avez besoin pour bien gérer votre colis ou votre expédition sont réunies sur cette plateforme. Vous pouvez y trouver les coordonnées du service client pour les particuliers et les professionnels et obtenir une réponse à vos questions en quelques clics.
Il existe plusieurs façons d’accéder au service client depuis le site internet. La première consiste à accéder directement à la page de contact. Pour cela, vous devez aller sur la page d’accueil du site internet et cliquer sur « Contact » situé dans la barre de menu, puis choisir l’option qui vous convient le mieux. Une fois que vous aurez renseigné les champs requis, vous pourrez envoyer votre demande et attendre une réponse.
Les autres options de contact disponibles sur le site web
Si vous ne souhaitez pas utiliser le formulaire de contact, vous pouvez également rechercher dans la rubrique FAQ, des informations utiles et des conseils pour résoudre votre problème. Vous trouverez également des liens vers des centres locaux où vous pouvez vous rendre en personne si vous préférez. Enfin, vous pouvez également appeler le service client gratuit en composant le 0 800 545 500 (numéro non surtaxé).
Contacter DHL par courrier
Vous pouvez également contacter DHL par l’intermédiaire d’une lettre adressée au siège social de la compagnie. Les coordonnées postales exactes se trouvent sur leur site web. Cependant nous vous recommandons d’utiliser ce mode de communication uniquement pour des demandes importantes et urgentes car il peut prendre plusieurs jours avant que votre lettre soit traitée.
Comment contacter DHL via les réseaux sociaux ?
DHL est très présent sur les principaux réseaux sociaux, notamment Facebook et Twitter. Les utilisateurs peuvent poser des questions ou signaler des problèmes directement sur leurs comptes. Le service client est alors en mesure de traiter rapidement les demandes et de fournir une réponse immédiate. Voici la liste des comptes officiels de DHL.
Autres moyens de contacter DHL
En plus des moyens de contact décrits ci-dessus, DHL propose également un numéro de téléphone payant pour les professionnels. Il est possible d’appeler le 01 55 86 67 89 pour obtenir des informations supplémentaires concernant les expéditions. Vous pouvez également joindre le service client par e-mail à l’adresse suivante : [email protected].
Avantages à contacter le service client DHL
En contactant le service client DHL, vous bénéficierez d’une assistance rapide et efficace. La plupart des questions peuvent être résolues par téléphone ou par e-mail, ce qui vous permettra d’obtenir des informations précises sans avoir à vous déplacer. De plus, certains services sont entièrement gratuits, comme le service client gratuit accessible par téléphone.
Lorsque vous contactez le service client DHL, vous pouvez être certain que votre demande sera traitée rapidement et de manière professionnelle. Le personnel est formé pour répondre à toutes sortes de questions et pour vous aider à trouver des solutions adaptées à votre situation. DHL met tout en œuvre pour veiller à ce que ses clients soient satisfaits et qu’ils reçoivent une aide rapide et efficace.
Que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous avez maintenant toutes les informations nécessaires pour savoir comment contacter DHL. Chaque situation est différente, mais en tant que client, vous avez le droit de demander de l’aide si vous avez des questions ou des problèmes avec les services que la société propose. N’hésitez pas à contacter le service client DHL pour obtenir des informations et des conseils afin de trouver la solution la plus appropriée à votre problème.
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