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Site internet : https://www.crpcen.fr/
Catégorie(s) activité : Divers
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Vous souhaitez contacter le service client CRPCEN ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client crpcen
Contacter le Conseil de la Réglementation Professionnelle des Cliniques et Établissements de Santé
Le Conseil de la Réglementation Professionnelle des Cliniques et Etablissements de Santé (CRPCEN) est une institution qui a pour mission d’encadrer les activités des cliniques, des établissements privés et publics de santé selon les lois et règlements en vigueur. Cet organisme assure le respect des droits des patients et veille à ce que chacun puissent bénéficier des soins dont il a besoin. Il propose un accompagnement spécifique pour chaque situation et apporte divers services aux particuliers et aux professionnels.
Si vous avez une question ou si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires sur les pratiques du CRPCEN, nous vous invitons à contacter l’organisme au numéro 01 44 90 20 20 ou par mail à l’adresse [email protected]. Vous pouvez également vous rendre directement à l’adresse indiquée ci-dessous : 5 bis rue de Madrid 75008 Paris.
Quand contacter le CRPCEN ?
Le CRPCEN peut être contacté à tout moment pour toute question relative à l’encadrement des activités des cliniques et des établissements de santé. Vous pouvez contacter l’organisme pour obtenir des informations sur les différentes prestations proposées ou pour vous renseigner sur les procédures à suivre pour accéder aux soins médicaux dont vous avez besoin.
Vous pouvez faire appel au CRPCEN si vous souhaitez connaître vos droits face à un établissement de santé ou si vous constatez que ce dernier ne respecte pas les règles et les normes imposées par le conseil. Dans cette situation, le CRPCEN peut prendre diverses mesures pour corriger la situation et garantir le respect de vos droits.
Les missions du CRPCEN
Le rôle principal du CRPCEN est d’assurer le respect des droits des patients et des professionnels de santé. Il veille à ce que les critères qualité et sécurité soient appliqués correctement et assure l’efficacité des soins médicaux en conformité avec la législation. Parmi ses autres missions, on compte :
- La gestion des demandes et des plaintes déposées par les usagers des établissements de santé.
- L’instauration et le contrôle des tarifs applicables aux soins hospitaliers.
- L’accompagnement des professionnels de santé afin de favoriser la mise en place de bonnes pratiques.
- La promotion de la qualité des soins par l’attribution de labels.
- L’accréditation des établissements de santé pour être reconnus comme compétents.
Comment s’informer sur le CRPCEN ?
Le CRPCEN met à votre disposition un site web, www.crpcen.fr, qui vous permet d’obtenir des informations concernant les activités réalisées par l’organisme ainsi que des informations sur les moyens de contacts disponibles.
Vous trouverez sur le site des articles complets traitant des principaux thèmes abordés par le CRPCEN, des informations pratiques concernant les démarches à effectuer et des conseils utiles à destination des usagers des établissements de santé. Des liens vers des documents officiels sont également disponibles et vous permettent de consulter les textes et les décrets applicables.
Le Conseil de la Réglementation Professionnelle des Cliniques et Etablissements de Santé est une organisation qui a pour objectif de garantir la qualité et la sécurité des soins médicaux prodigués par les établissements de santé. Vous pouvez contacter le CRPCEN par téléphone au 01 44 90 20 20, par courrier à l’adresse postale 5 bis rue de Madrid 75008 Paris, par mail à [email protected] ou via son site web www.crpcen.fr.
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