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CEWE élu Meilleur Service photo au Monde - TIPA 2022 ...

Site internet : https://www.cewe.fr/

Catégorie(s) activité :  Appareil photo/photo, Marque

Index alphabétique :  Marque en C

Vous souhaitez contacter le service client CEWE ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Comment contacter CEWE ?

Vous souhaitez contacter le service client de CEWE mais vous ne savez pas comment vous y prendre ? Ne vous inquiétez pas, nous allons vous expliquer ici toutes les étapes pour bien réussir votre contact avec l’entreprise.

Les coordonnées de CEWE

Pour établir un contact avec CEWE, il est possible d’utiliser plusieurs moyens :

  • Par téléphone : Vous pouvez appeler directement les numéros suivants : 08 25 68 68 07 et 09 80 09 00 97.
  • Par e-mail : Il est possible de contacter CEWE par mail à l’adresse [email protected].
  • Par courrier : Pour obtenir une réponse plus rapide, il est conseillé d’envoyer votre demande en lettre recommandée à l’adresse CEWE SA – Service Client 7 rue des Lilas 92110 Clichy.

Le formulaire de contact

Si vous souhaitez contacter CEWE, vous pouvez remplir le formulaire de contact qui se trouve sur leur site Internet. Il suffit de cliquer sur « Contactez-nous » situé en bas de page et de compléter le formulaire. Une fois que vous aurez rempli tous les champs demandés et envoyé votre demande, un message sera envoyé à un agent du service client qui vous recontactera sous 48 heures.

Avant de contacter CEWE

Il est important de vous assurer que votre question ou demande n’a pas déjà été traitée sur le site internet. Pour cela, allez dans la rubrique « FAQ » et cherchez un mot-clé correspondant à votre demande. Si votre question n’est pas référencée, alors vous pouvez contacter CEWE via l’un des moyens mentionnés ci-dessus.

Être bien préparé avant de contacter CEWE

Afin d’obtenir une réponse rapide et efficace, veillez à être bien préparé avant de contacter le service client de CEWE. Prévoyez de fournir des informations précises, notamment le type de produit concerné, votre numéro de commande (si vous en avez un) et vos coordonnées. Munissez-vous également des pièces jointes qui peuvent être utiles pour faciliter le traitement de votre requête (photos du produit, factures, etc.).

Bénéficier d’une assistance après le contact

Une fois que votre demande a été prise en compte par le service client, vous recevrez un email confirmant votre demande et un lien vers un formulaire en ligne pour suivre son traitement. Ce formulaire vous permettra de consulter l’avancement de votre dossier et de poser des questions supplémentaires si besoin.

Informations supplémentaires

En cas de problème complexe ou urgent, vous pouvez également contacter le service client CEWE par téléphone. Les agents du service client seront à votre disposition pour vous accompagner dans votre démarche et répondre à toutes vos questions. N’hésitez pas à les contacter si vous avez besoin de conseils et d’informations supplémentaires.

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