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Site internet : https://www.c-and-a.com/fr/fr/shop

Catégorie(s) activité : Marque, Marque de vêtements)

Index alphabétique : Marque en C

Vous souhaitez contacter le service client C&A ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client c&a

Contacter C&A : tous les moyens pour joindre le service client

C&A est une grande enseigne de vêtements et d’accessoires présente dans plusieurs pays du monde. Le groupe propose un large choix de produits à des prix raisonnables, allant des chaussures aux pulls en passant par les vestes. Afin de se rapprocher le plus possible de sa clientèle, C&A offre divers services de communication avec ses équipes. Voici donc tous les moyens mis à votre disposition pour contacter C&A.

Par téléphone

Le numéro azur 0810 002 008 est gratuit depuis la Belgique et permet à la clientèle belge de contacter facilement le service client C&A. Ce numéro fournit une assistance complète sur tout ce qui concerne les commandes, les retours et les remboursements, entre autres.

En France, le numéro azur est le 0800 945 845 et il est accessible gratuitement de 8 h 30 à 19 h 30 du lundi au vendredi. Les appels depuis un mobile ou un téléphone fixe local peuvent être facturés et le numéro peut varier selon l’opérateur et le pays. Si vous souhaitez obtenir de l’assistance supplémentaire, veuillez vérifier sur le site Web de C&A si un numéro de téléphone local est disponible pour votre région.

Sur le site internet

Vous pouvez également contacter le service client C&A via son site web. La page « Contactez-nous » fournit toutes les informations nécessaires pour contacter l’entreprise, y compris des adresses e-mail, des numéros de téléphone locaux dans chaque pays et des formulaires de contact spécifiques.

Il est important de noter que le chat en direct est également disponible sur le site web. Lorsque vous vous connectez à un agent, assurez-vous de disposer des informations nécessaires telles que le numéro de commande et les détails de votre demande. Les agents seront alors en mesure de traiter votre demande rapidement et efficacement.

Autres moyens de communication

Outre le téléphone et le site web, C&A offre également des moyens alternatifs de communication. Vous pouvez envoyer un courrier postal à l’adresse suivante : Avenue de Grande Bretagne 18, 1000 Bruxelles. Vous pouvez également choisir de discuter en direct avec un membre de l’équipe C&A sur les réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter.

Les réponses reçues par ces canaux sont généralement traitées dans les 24 à 48 heures. Gardez à l’esprit que les réponses peuvent prendre plus de temps si votre demande est complexe ou nécessite des recherches supplémentaires.

Résoudre vos problèmes seul

De plus, C&A propose des articles et des FAQs sur son site pour vous aider à trouver les solutions à vos problèmes. Ces sections regroupent des conseils et des astuces utiles, qui vous permettront de trouver rapidement le support dont vous avez besoin sans avoir à contacter le service client.

Vous pouvez accéder à ces sections en cliquant sur le lien « Aide et support » situé en bas de la page d’accueil ou en cliquant directement sur le lien « FAQ », qui vous redirigera vers la section correspondante.

Vous savez maintenant comment contacter C&A grâce à tous les moyens mis à votre disposition. Que vous soyez en Belgique, en France ou ailleurs, n’hésitez pas à consulter les différentes options proposées par C&A pour obtenir une assistance rapide et efficace. Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires, n’hésitez pas à parcourir les FAQs et les articles présents sur le site internet.