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Site internet : https://www.bpost.be/fr

Catégorie(s) activité : Divers

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Vous souhaitez contacter le service client BPOST ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client bpost

Comment contacter le service client de Bpost ?

Bpost est un opérateur belge proposant aux particuliers et aux entreprises des services postaux tels que la distribution du courrier, l’envoi de colis ou encore le développement des services e-commerce.

Le service client de Bpost est un outil essentiel pour les clients qui ont des questions sur leurs produits ou services. Il peut être difficile de trouver rapidement une personne à contacter, c’est pourquoi nous vous proposons dans cet article diverses façons de prendre contact avec le service client de Bpost afin de résoudre vos problèmes.

Contacter par téléphone le Service Client de Bpost

Une des manières les plus simples et rapides est d’appeler directement le numéro de téléphone du Service Client de Bpost au 02 201 23 45. Cela permet d’obtenir immédiatement une réponse à votre question. Si vous préférez ne pas payer les frais d’un appel classique, sachez que vous pouvez également joindre le service client de Bpost en demandant à ce qu’on vous rappelle. Pour ce faire, il suffit de remplir le formulaire de contact disponible sur le site web de Bpost. Une fois le formulaire soumis, vous serez recontacté dans les meilleurs délais.

Envoyer un email au Service Client de Bpost

Si vous préférez communiquer par écrit, vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur le site web de Bpost. Sur ce formulaire, vous pouvez détailler votre requête et fournir autant de détails que possible pour obtenir une réponse claire et complète. Vous pouvez également envoyer un email directement à [email protected] si vous souhaitez avoir une réponse plus rapide.

Composez un Tweet à Bpost

Bien que Twitter soit principalement utilisé comme moyen de communication et/ou divertissement, il peut également être utilisé pour contacter Bpost. En envoyant un tweet à @Bpost_Support, vous pouvez obtenir une réponse relativement rapide et directe. Notez cependant que les questions plus complexes peuvent nécessiter un temps de réponse plus long.

Réseaux sociaux

Les réseaux sociaux tels que Facebook ou Instagram sont également exploités par le service client de Bpost, ce qui signifie que vous pouvez facilement y poser vos questions. Pour y accéder, vous pouvez simplement visiter la page Facebook de Bpost et envoyer un message privé. De plus, les pages Facebook et Instagram de Bpost sont régulièrement mises à jour avec des informations utiles et pertinentes concernant les produits et services proposés.

Service d’assistance en ligne

Il existe un service d’assistance en ligne accessible via le site web de Bpost permettant aux clients de trouver rapidement des réponses à leurs questions. La plupart des questions peuvent être résolues en quelques minutes grâce à un système de recherche intelligent qui peut vous guider dans votre chemin vers une solution. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez également envoyer un message au support par mail.

Autres solutions pour contacter le Service Client de Bpost

Outre les moyens mentionnés ci-dessus, vous pouvez également contacter le service client de Bpost par mail ou par courrier postal. Ces moyens sont généralement plus lents que ceux mentionnés précédemment mais peuvent parfois s’avérer très efficaces.

Vous pouvez joindre le service client de Bpost par mail à [email protected].
Vous pouvez également adresser votre requête au Service Client de Bpost par courrier postal à l’adresse suivante : Bpost Centre d’Assistance Clients, Rue des Colonies 30, 1000 Bruxelles.

Le service client de Bpost est un outil indispensable pour tous les clients. Que ce soit par téléphone, par email ou via les réseaux sociaux, vous trouverez toujours une solution pour résoudre vos problèmes.