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Découvrez les bus BlaBlaCar (BlaBlaBus - Ouibus)
Site internet : https://www.blablacar.fr/bus
Catégorie(s) activité : Divers
Index alphabétique : Marque en B
Vous souhaitez contacter le service client BLABLABUS ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
Contacter sur les réseaux sociaux blablabus
Description du service client blablabus
Comment contacter Blablabus ?
Blablabus est le service de bus au départ et à destination de plusieurs villes en France et à travers l’Europe. Facile d’utilisation, cet outil numérique est un allié précieux pour les voyageurs qui cherchent une alternative économique aux transports classiques.
Mais comment contacter Blablabus ? Cet article vous fournira toutes les informations dont vous avez besoin afin de pouvoir entrer facilement en contact avec ce service de bus.
Quand contacter Blablabus ?
Vous souhaitez réserver un billet de bus sur Blablabus ? Réaliser une modification ou annulation de votre trajet en bus ? Utiliser une promotion ? Obtenir des informations supplémentaires concernant le service ? Dans tous ces cas, n’hésitez pas à contacter Blablabus !
Le service client se fait un plaisir de répondre à toutes vos questions et de vous guider vers la solution la plus appropriée à votre demande. De plus, leur site web propose de nombreuses informations susceptibles de répondre directement à vos interrogations.
Quelles sont les moyens de contacter Blablabus ?
Plusieurs options s’offrent à vous si vous désirez prendre contact avec le service client de Blablabus :
- Par téléphone : Vous pouvez appeler directement le service client par téléphone en composant le +33 (0)855 877 877 (appel non-surtaxé). Disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 19h00, ce service permet aux clients de joindre rapidement un conseiller.
- Via l’onglet « Contactez-nous » : Pour poser directement vos questions au service client via un formulaire en ligne, rendez-vous sur leur site internet et cliquez sur l’onglet « Contactez-nous » visible en bas de page.
- Via les réseaux sociaux : Twitter, Facebook, Instagram… Les réseaux sociaux peuvent également être utilisés pour contacter Blablabus. Voici les liens directs vers le compte officiel :
Les conseillers sont disponibles sur les réseaux sociaux du lundi au vendredi entre 8h00 et 20h00 et durant le week-end entre 9h00 et 18h00.
Conseils pour contacter le service client
Voici quelques astuces pour faciliter votre contact avec le service client de Blablabus :
- Choisissez le bon moyen de communication en fonction de votre demande. Lorsque vous réclamez une assistance urgente, le mieux sera de vous tourner vers le téléphone.
- Si vous envoyez un message depuis un réseau social, restez poli et courtois et précisez vos identifiants (nom, adresse mail, etc.).
- Indiquez le maximum d’informations afin que votre demande soit traitée rapidement (date et heure du trajet, lieu, numéro du billet, nom du passager, etc.).
- Si votre demande concerne un remboursement, assurez-vous d’avoir demandé à temps votre remboursement selon les conditions de transport de Blablabus.
- Attendez 48h avant de relancer le service client pour ne pas alourdir leur charge de travail.
Réserver un voyage en bus devient beaucoup plus simple grâce à Blablabus et son service client facilitant la prise de contact. En optant pour le téléphone, les réseaux sociaux ou encore le formulaire en ligne, vous trouverez certainement la solution adaptée à votre demande.
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