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Bershka: Achat en ligne de vêtements | Nouvelle Collection
Site internet : https://www.bershka.com/fr/
Catégorie(s) activité : Marque, Marque de vêtements)
Index alphabétique : Marque en B
Vous souhaitez contacter le service client BERSHKA ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.
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Description du service client bershka
Comment contacter Bershka ?
Bershka est l’une des principales chaînes de magasins à la mode qui font partie du groupe Zara, mondialement connu pour sa qualité et ses prix abordables. Avec plus de 1000 magasins dans le monde entier, il est facile de trouver un magasin Bershka près de chez soi. Tout comme son homologue, Bershka propose ses clients une variété de produits allant des vêtements aux accessoires pour hommes, femmes et enfants. Par conséquent, si vous souhaitez acheter quelque chose ou obtenir des informations supplémentaires sur un produit spécifique, vous devez savoir comment contacter Bershka.
Les différents moyens de contacter Bershka
Vous avez plusieurs options possibles pour contacter Bershka, que ce soit par téléphone, email ou poste. Chacun de ces moyens peut être utilisé selon votre convenance. Lisez les informations ci-dessous pour savoir comment contacter Bershka et obtenir des réponses rapides et efficaces.
Contacter le service client par téléphone
Bershka propose à ses clients un numéro de téléphone international gratuit pour pouvoir leur offrir un service client de qualité. Vous pouvez appeler le numéro 33 1 557 888 88, du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 (heure locale). Les représentants du service client sont très polis et compétents, et seront ravis de répondre à toutes vos questions ou requêtes. Une fois la conversation terminée, n’oubliez pas de demander un ticket de confirmation avec le numéro de suivi pour pouvoir suivre le statut de votre demande.
Contacter le service client par e-mail
Si vous préférez contacter Bershka par écrit, vous pouvez le faire via le formulaire de contact disponible sur le site Web officiel. Remplissez simplement le formulaire avec vos coordonnées et votre message, puis cliquez sur « Envoyer ». Vous recevrez une réponse dans les 48 heures suivant la soumission de votre demande. Si vous avez des pièces jointes à envoyer, vous pouvez le faire à l’adresse [email protected]. Veillez à indiquer le numéro de commande si vous avez déjà effectué un achat, afin que les représentants du service client puissent traiter votre demande plus rapidement.
Contacter le service client par courrier
Si vous préférez envoyer votre message par courrier, vous pouvez adresser votre lettre à l’adresse suivante :
- Bershka France
- 80, av. des Terroirs de France
- 6 immeuble Garonne
- 75012 Paris
Veuillez inclure votre nom, vos coordonnées et votre message. La lettre devrait également mentionner votre numéro de commande si vous avez déjà effectué un achat. N’oubliez pas de joindre une enveloppe timbrée et libellée à votre adresse pour recevoir la réponse à votre demande. Les représentants du service client traitent les lettres manuscrites dans les 7 jours suivant la réception.
Autres informations sur le service client Bershka
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, vous pouvez visiter le site Web officiel de Bershka et cliquer sur l’onglet « Contactez-nous ». Vous trouverez alors de nombreuses informations utiles telles que des tutoriels en ligne, des FAQs et des formulaires de retour de produit. Vous pouvez également vous rendre directement dans un magasin et discuter avec un représentant du service client.
Où trouver l’adresse et le numéro de téléphone de l’oficina Bershka en France ?
Bershka est très bien représenté en France, avec une oficina située à Paris. Vous trouverez ci-dessous l’adresse et le numéro de téléphone de l’oficina Bershka :
- Adresse : 80, Avenue des Terroirs de France – 6 Immeuble Garonne, 75012 Paris
- Téléphone : +33 1 55 78 8888
- Fax : +33 1 55 78 8950
En conclusion, la meilleure façon de contacter Bershka est de composer le numéro 33 1 557 888 88 et de parler directement avec un représentant du service client. Cependant, si vous ne pouvez pas le faire, vous pouvez toujours envoyer un courriel à [email protected] ou contacter le service client par courrier postal à l’adresse mentionnée ci-dessus.
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