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Vous souhaitez contacter le service client AUDIBLE ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client audible

Comment bien contacter le service audible ?

Vous venez de passer une commande sur le site audible et vous souhaitez entrer en contact avec le SAV pour un renseignement ou pour une réclamation ? Dans ce guide, je vous montre les différentes manières que vous pouvez utiliser pour contacter le service client.

Comment contacter le service client audible par téléphone ?

Le moyen de communication le plus simple et le plus rapide est sans aucun doute le téléphone. Vous pouvez joindre le service client de audible via le numéro non surtaxé du lundi au samedi, de 8 h à 19 h. Les conseillers du service client seront là pour vous répondre et vous écouter. Une fois votre demande faite, veillez à conserver près de vous le numéro de suivi de votre appel qui vous sera donné.

Pourquoi contacter le service client audible par téléphone ?

  • Une solution immédiate : En effet, vous recevrez une réponse instantanée à votre question ou problème.
  • Un dialogue direct : Vous pourrez expliquer votre situation et obtenir des informations claires et fiables.
  • Un accompagnement personnalisé : Le conseiller vous guidera dans votre démarche et vous orientera vers la meilleure solution.

Comment contacter le service client audible par mail ?

Si vous préférez communiquer par mail, vous pouvez envoyer votre message à l’adresse email [email protected]. La réponse peut prendre jusqu’à 24 heures. Veillez à mentionner votre numéro de client et à préciser votre demande afin d’obtenir une réponse optimale.

Quand contacter le service client audible par mail ?

  1. Vous voulez retourner un article acheté sur le site audible.
  2. Vous souhaitez annuler une livraison en cours.
  3. Vous avez des questions concernant un remboursement.
  4. Vous souhaitez faire une réclamation suite à un problème rencontré sur le site audible.

Autres manières de contacter le service client audible

Vous pouvez également contacter le service client audible grâce au formulaire de contact mis à disposition sur le site. N’hésitez pas à compléter le formulaire, en mentionnant toutes les informations pertinentes qui permettent aux conseillers de vous fournir une assistance adéquate. Une fois le formulaire envoyé, un conseiller vous contactera directement par mail ou par téléphone.

Enfin, si vous souhaitez envoyer un courrier par voie postale, vous pouvez écrire à l’adresse suivante : Service client Audible, 33 rue Jean-Jacques Rousseau, 75001 Paris. Un conseiller vous répondra dans les plus brefs délais.

Entrer en contact avec le service client audible n’est pas toujours facile. Mais en suivant les conseils indiqués dans cet article, vous devriez trouver le meilleur moyen pour obtenir une réponse à votre demande. N’hésitez pas à utiliser le numéro de téléphone, l’email, le formulaire de contact ou encore l’adresse postale si vous souhaitez recevoir une assistance rapide et complète.

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