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All Nippon Airways site Internet | ANA - France | ANA

Site internet : https://www.ana.co.jp/fr/fr/

Catégorie(s) activité :  Compagnie aérienne, Voyage et transport

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Vous souhaitez contacter le service client ANA ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Comment contacter All Nippon Airways (ANA)

All Nippon Airways est une compagnie aérienne japonaise très connue à travers le monde, notamment grâce à son service dédié à l’accessibilité. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’assistance pour votre adhésion, veuillez contacter ANA.

Comprendre plus en profondeur la mission et les services de All Nippon Airways

All Nippon Airways (ANA), souvent appelée simplement « ANA », est la compagnie aérienne principale du Japon et la deuxième plus grande compagnie aérienne du pays par le nombre total de passagers transportés. ANA a ses opérations à partir de ses hubs à Tokyo-Narita, Tokyo-Haneda, Osaka-Kansai et Sapporo-Chitose, et dessert plus de 90 destinations à travers le Japon et à l’international.

ANA offre un certain nombre de services et d’avantages aux voyageurs qui réservent des vols avec la compagnie, notamment : des vols intérieurs et internationaux de qualité, des vols directs vers plus de 30 villes européennes, des tarifs spéciaux et des remises pour les membres Elite et Elite Plus, et une attention particulière à l’accessibilité pour les personnes handicapées et à mobilité réduite.

Comment contacter All Nippon Airways ?

Il existe plusieurs façons de contacter All Nippon Airways. Les clients peuvent :

  • Utiliser le formulaire de contact sur le site web de ANA ;
  • Envoyer un email à ANA ;
  • Appeler le numéro de téléphone gratuit international d’ANA ;
  • Connectez-vous à leur page Twitter ;
  • Rejoindre la communauté Facebook ;
  • Demander à un agent sur place dans un bureau de vente ou un comptoir d’enregistrement ;
  • Contacter un représentant en utilisant leur application mobile.

Formulaire de contact

Le formulaire de contact sur le site web d’ANA est sans aucun doute le moyen le plus rapide et le plus pratique pour entrer en contact avec la compagnie aérienne. Il vous suffit de remplir les informations nécessaires et de soumettre le formulaire. Vous recevrez une réponse dans les 24 heures.

Email

Vous pouvez également envoyer un email à ANA en cliquant sur le lien « Nous contacter » situé en bas de chaque page du site web. Les emails seront traités dans un délai de 48 heures maximum.

Téléphone

Pour une assistance supplémentaire, il est possible d’appeler le numéro de téléphone gratuit international +81 3 5500 5700 disponible 7j/7 et 24h/24. Des agents expérimentés se feront un plaisir de vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin.

Médias sociaux

Une autre option consiste à contacter ANA via leurs pages officielles sur les plateformes sociales telles que Twitter, Instagram et Facebook. Vous pouvez poser vos questions directement, et des représentants du service clientèle répondront rapidement.

Agents sur place

Si vous êtes à proximité d’un bureau de vente ou d’un comptoir d’enregistrement d’ANA, vous pouvez demander à un agent sur place de vous aider à trouver une solution à votre problème. Les agents sur place sont généralement bien informés et disposés à fournir une assistance supplémentaire.

Application mobile

Les clients peuvent également contacter ANA en utilisant leur application mobile, qui est disponible pour les appareils Android et iOS. Une fois connecté, les clients peuvent chatter avec un représentant du service clientèle en temps réel et obtenir des solutions instantanées à leurs problèmes.

Vous savez maintenant comment contacter All Nippon Airways ! Alors n’attendez pas et contactez ANA dès aujourd’hui si vous avez des questions ou des requêtes concernant vos réservations ou votre adhésion.

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