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Catégorie(s) activité :  Marque, Site Internet

Index alphabétique :  Marque en A

Vous souhaitez contacter le service client ALLTRICKS ou obtenir des informations sur les contacts (téléphonique, email, chat, adresses). Vous pouvez pour cela contacter notre service de renseignement disponible 7j/7 et 24h/24.

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Description du service client alltricks

Contacter Alltricks : tous les moyens à votre disposition

Vous souhaitez contacter l’entreprise Alltricks ? Plusieurs possibilités s’offrent à vous. Qu’il s’agisse d’un problème technique, de trouver des informations sur un produit vendu ou encore pour passer une commande, Alltricks vous propose différents canaux de communication afin de répondre à vos attentes.

Les coordonnées du service client

Pour joindre le service client d’Alltricks, plusieurs solutions sont possibles selon vos besoins et la nature de votre demande. Vous pouvez directement appeler au numéro suivant : 04 78 99 26 41. Le service téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h. Il est possible également de prendre contact avec le magasin en envoyant un mail à l’adresse suivante : [email protected].

Une page dédiée aux questions fréquentes

Si vous recherchez des informations générales concernant Alltricks, vous pouvez consulter la rubrique FAQ du site internet. Celle-ci regroupe toutes les questions les plus couramment posées par les utilisateurs. La plupart des problèmes rencontrés peuvent être résolus grâce à cette rubrique. Si malgré cela vous ne trouvez pas la solution à votre problème, il est alors préférable de contacter le service client.

Suivre les actualités et codes promos

Vous pouvez rester informé des offres promotionnelles et des nouveautés proposées par Alltricks en vous abonnant à sa newsletter. Pour cela, il suffit de s’inscrire sur le site internet et de renseigner votre adresse mail. Une fois inscrit, Alltricks vous enverra régulièrement des mails contenant des coupons de réduction et des bons plans. Le service client est également disponible sur les réseaux sociaux et vous permet de poser vos questions directement sur Facebook, Twitter et Instagram.

Réclamer un remboursement

En cas de problème ou de mécontentement suite à une commande passée chez Alltricks, vous pouvez procéder à une demande de remboursement. Pour cela, vous devrez contacter le service client en indiquant votre numéro de commande et la raison de votre demande. Le remboursement sera effectué sans frais supplémentaire et se fera directement sur la carte bancaire utilisée lors de la transaction.

Utiliser son droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Au-delà de ce délai, il ne sera plus possible d’exercer ce droit. Il est alors nécessaire de contacter le service client d’Alltricks via son formulaire de contact ou par téléphone. Vous devrez fournir toutes les informations nécessaires à la prise en compte de votre demande (numéro de commande, photo du produit, etc.).

Apprécier la qualité du service client

Alltricks met à votre disposition un service client réactif et professionnel qui se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et satisfaire au mieux toute demande. N’hésitez pas à partager votre expérience par email, sur les réseaux sociaux ou encore sur les avis clients du site afin que d’autres internautes puissent profiter des conseils et informations transmises par le service client.

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